Na nossa loja, trabalhamos com fornecedores internacionais localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Essa estratégia nos permite oferecer preços competitivos e produtos de alta qualidade para nossos clientes.
Envio Direto dos Fornecedores
Os produtos que você adquire aqui são enviados diretamente de nossos fornecedores. Isso significa que:
- Fabricação e despacho: Os itens são despachados diretamente da fábrica para você, garantindo frescor e qualidade.
- Processo eficiente: O envio direto reduz a necessidade de intermediários, tornando o processo mais ágil.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar de 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização e do método de envio escolhido. É importante considerar que:
- O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Atrasos alfandegários: Se seu pedido for retido pela alfândega, esse tempo não contará para o prazo de entrega.
Atrasos e Problemas de Entrega
Caso você experimente um atraso, recomendamos que você:
- Entre em contato com os Correios: Isso pode fornecer informações detalhadas sobre o status do seu pedido.
- Nos contate: Caso não haja atualizações nos Correios, estamos prontos para ajudar a resolver qualquer problema logístico.
Garantias e Estornos
Oferecemos garantias para sua tranquilidade:
- Se identificarmos um problema logístico, garantimos o estorno total da compra.
- O código de rastreamento será enviado por e-mail entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do pedido, permitindo que você acompanhe a entrega.
Considerações Finais
Lembre-se de que, se você optar pelo Boleto Bancário, o prazo de compensação pode levar até 5 dias úteis, o que pode afetar o tempo de processamento do envio. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!